外勞表現不佳能解約嗎？能！只要雇主具備合法理由並完成存證程序，即可依《就業服務法》終止聘僱契約。本文整理4步驟流程與違約金算法，讓你合法換人不吃虧。
不適任外勞怎麼處理？可以合法換人嗎？
聘用外籍看護或家庭幫傭，若發現態度不佳、工作散漫、溝通困難或重大違規，雇主可依法依「合意解約」或具備證據提前終止聘僱契約。為保障雇主權益，建議先與外勞充分溝通、記錄所有過程，若無改善，再聯繫專業仲介協助啟動合法轉出流程，減少後續糾紛風險。
外勞不適任的預防、補救與存證
雇主在聘用及管理過程中可採取以下三大策略：
- 嚴格篩選外勞
聘用前須核查工作經驗與技能，並確保態度符合工作需求。 - 及時溝通與輔導
發現問題應立即反映並指導，避免問題惡化。 - 詳細存證
保存書面或電子記錄（如照片、錄音），確保解約過程具法律效力。
雇主能否提前解約外勞？
可以。雇主可以依法提前解約外勞，但必須符合特定條件並遵循法定程序。
提前解約的條件
- 外勞工作態度不佳、能力不符或重大違規行為，例如無故曠職、違反雇傭契約等。
- 雇主曾經透過溝通、輔導並保存改善紀錄，但外勞仍未達標。
- 依就業服務法及相關規定，具備合法理由即可申請提前終止聘僱。
提前解約的程序
- 雇主需先與仲介協調，向勞動部申請廢止聘僱許可函或辦理移工轉出作業。
- 雙方需於規定期限內完成離境驗證或轉出程序，確保相關文件齊全。
- 雇主需負擔解約期間合理費用，如就業安定費、薪資、住宿等。
總結來說，雇主可提前解約，但需依法合規辦理，並保留足夠證據，否則可能面臨法律風險與爭議。
外勞提前解約流程圖：合法終止聘僱的 4 步驟一次看懂-補流程圖
外勞表現不佳提前解約通常須依照以下4步驟及流程進行，確保合法合規並保障雙方權益。
STEP 1：內部溝通與紀錄
當雇主發現外勞工作表現不符合期待，例如態度消極、工作效率低落或紀律不佳，應立即進行溝通。請明確說明不適任的具體原因，並提出可衡量的改善要求與期限，讓外勞有合理機會改進。
務必建立完整存證紀錄，建議包含以下內容：
- 每次溝通的時間、地點與對話摘要
- 外勞的回應與後續表現
- 書面通知書、LINE對話紀錄、錄音、照片等電子資料
這些證據將成為日後進行合法解約與申請移工轉出的有力佐證，並可降低雇主法律風險。
STEP 2：通知仲介及勞動主管機關
若外勞在限期內未改善，雇主應主動聯絡所屬仲介公司，並向勞動部或地方勞工局申請辦理以下其中一項：
- 廢止聘僱許可函
- 辦理移工轉出作業
提早準備文件可加快審核流程，減少照護空窗期。
違約金與雇主必須支付的費用
當外勞提前解約時，雇主關心的違約金與支付責任主要包括以下幾項：
1. 雇主必須支付的費用
- 在政府核發廢止聘僱許可函前，雇主需持續負擔外勞的基本生活照護費用，包括就業安定費、薪資、住宿與膳食費、健保費等。
- 外勞等待轉換雇主期間，雇主仍負有日常生活管理責任與相應費用。
如仲介公司協助外勞返國或轉出，相關安置費用同樣由雇主承擔。
2. 外勞自行解約時，是否要賠違約金？
要賠償！外勞因非雇主違法原因自行解約，雇主可根據《民法》第489條及勞動相關法規，依法向外勞求償。反之，如解約是因雇主違法行為（如未依法支付薪資、虐待等情形），外勞無需負擔違約金，且雇主可能面臨資遣費賠償責任。
雇主的違約金責任與支付範圍依契約期限與具體解約原因不同而定。生活照護及相關費用則是不可避免的法定義務。雇主應審慎閱讀合約條款並嚴守相關法規，以避免不必要的經濟損失與法律風險。
提前解約有沒有退仲介費？與外勞可否自行找工作
申請外籍看護工其實不難～我們用六個步驟幫您說明，讓流程更清楚。
1. 仲介費怎麼算？提前解約有沒有退費？怎麼保障雇主權益？
在聘用外勞過程中，「仲介費」是雇主需支付的單次性費用，目的是支付仲介公司協助媒合、代辦行政手續及外勞教育訓練等服務的成本。依據2025年最新勞動部規定：
- 仲介費用不得超過外籍勞工第1個月薪資，例如外籍看護最低薪資約2萬至3萬元台幣，仲介費最高約為1個月薪資範圍內。
- 仲介費用屬單次性收取，不得重複向同一雇主收費。
- 仲介公司每年另收取服務費，約為每名外勞2,000元，用於提供聘僱期間後續管理與協助服務。
- 雇主應審慎閱讀仲介合約條款，明確費用項目及退款規則，避免日後產生糾紛。
2. 外勞可以自主求職嗎？
外勞在台尋找新工作的規範相當嚴格：
- 原則上，外勞必須在原雇主同意並完成正式轉出程序後，才能由新雇主聘用，並辦理相關許可與變更手續，否則視為非法就業。
- 若外勞遭遇雇主違法或虐待（如薪資未支付、惡劣工作環境等），可向政府申訴，並在主管機關協助下辦理轉換雇主，且無需負擔違約金。
- 如果外勞未經合法程序擅自找工作或轉換雇主，將面臨遣返等法律風險和制裁。
移工轉出的空窗期，要如何解決照顧人力
移工轉出期間所產生的照顧空窗期，是許多雇主關注的問題。為了解決這段期間的照護斷層，雇主可採取以下幾種策略：
1. 申請政府短期喘息照護服務
政府針對照顧空窗期提供多元喘息方案，幫助雇主暫時紓解照護壓力。包括：
- 居家式喘息服務，由專業照護人員短期進駐家中協助照顧。
- 日間照護中心，提供被照顧者白天暫時集中照顧。
- 住宿式喘息服務，讓被照顧者暫時入住長照機構。
申請方式可透過地方長照管理中心、衛生局或合法照護機構辦理，通常需提前預約。
2. 委託合法仲介安排臨時照護
部分專業外勞仲介或照護服務平台，提供臨時外勞或兼職照護人力，協助雇主度過轉出期間的照護空窗，避免照護中斷。
3. 家庭成員或社區支持
若條件允許，家庭成員、親友或社區志工也可臨時協助照顧，減少對外勞依賴，維持日常生活穩定。
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雇主常問：外勞解約流程 Q&A
Q1：外勞自行解約要賠錢嗎？
A：若外勞無正當理由解約（如未被虐待或違法扣薪），雇主可依法請求違約賠償。但若解約原因是雇主違法，外勞則可免責。
Q2：外勞可以自己找新雇主嗎？
A：原則上不行。外勞需經合法轉出流程後，才能由新雇主接續聘用，否則將構成非法就業，導致遭遣返或罰款。
Q3：外勞轉出期間的照護空窗怎麼辦？
A：可申請政府喘息服務、請仲介安排臨時照護人力，或由家庭與社區支援協助照顧，避免照護中斷造成風險。
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